Torres-Flórez D, Duana Ávila D, Torrejano Herrera YN. La gestión del desempeño como herramienta de mejoramiento para el sector hotelero. RTend [Internet]. 21 de octubre de 2020 [citado 20 de abril de 2026];21(2):85-105. Disponible en: http://192.68.185.51/revistas/index.php/rtend/article/view/5877